Employee Engagement aktivieren

Drei Basis-Bedürfnisse steuern Employee Engagement

Ein Führungsbeispiel

Führungskräfte haben damit die wichtige Aufgabe drei Basis Bedürfnisse zu balancieren, um ihre Mitarbeitenden in ihrer Potentialentfaltung zu unterstützen.

Ein Chef stellt Empowerment an die erste Stelle. Die Mitarbeiter sollen alle Freiheiten haben und eigenverantwortlich handeln.

 Auf Fragen reagiert der Chef genervt und wirft den Mitarbeitern mangelnde Selbstständigkeit vor. Entspricht die Umsetzung jedoch nicht seinen Erwartungen, beklagt er, dass er am Ende alles selbst machen muss. 

Empowerment entfaltet nur dann sein Potential, wenn auch Bedürfnisse wie Entwicklung & Wertschätzung (z.B. Feedback), Überblick & Orientierung (z.B. Rollenklarheit) und eigenverantwortliches Arbeiten & Handeln (z.B. Vertrauen) berücksichtigt werden.

• Bedürfnis nach Überblick & Orientierung (Sinn):
  Zu welchem übergeordneten Ziel trage ich bei?
  
  
• Bedürfnis nach Entwicklung und Wertschätzung (Stärken):
  Wie kann ich meine Fähigkeiten bestmöglich einbringen und werde ich dafür wertgeschätzt?
  
  
• Bedürfnis nach eigenverantwortlichem Arbeiten und Handeln (Wirksamkeit):
  Wie kann ich  wirkungsvoll beitragen und erkenne den Gesamtfortschritt?